À PROPOS DE NOUS
Les fondateurs
Carolyn et Laurent DELELEE ont fondé Cote d’Or Imports en 2006 après plusieurs années dans l’oenotourisme. Ces expériences franco-américaines combinées avec leur expériences professionnelles autour du vin leur ont permis de répondre aux besoins des domaines et cavistes français, mais aussi ceux des touristes et collectionneurs américains.
L’équipe américaine
Kat, Justin et Taylor s’occupent du service client, de la logistique et la gestion des livraisons. La préparation des commandes pour la livraison définitive est faite par Rafael directement dans notre entrepôt en Oregon. Pour toute question concernant la livraison finale aux États-Unis, merci de les contacter.
L’équipe française
Nos bureaux France sont composés de plusieurs équipes, permettant de gérer au mieux les différentes demandes.
Virginie et son équipe, s’occupent des procédures douanières, de la documentation à l’export, de l’organisation des départs, des commandes en provenance d’Europe ainsi que des dossiers sortant de notre procédure habituelle.
Maud et son équipe, s’occupent du contact client et de la facturation des frais de transport et d’assurance aux clients américains lorsque ceux-ci ne sont pas encaissés dans les domaines.
Charlotte et son équipe, s’occupent de la comptabilité, des ressources humaines ainsi que de la communication et du marketing.
Julie et son équipe, s’occupent du traitement des commandes et de la planification des enlèvements dans les domaines/chez les cavistes ainsi que des livraisons.
Joffrey et son équipe, s’occupent de la vérification des commandes, de la mise en conformité des habillages (mention d’importation). Ils assurent également les enlèvements en Côte de Nuits et Côte de Beaune.